衡山縣郵政分公司獲評全縣信訪工作先進單位
2024-05-08 15:30:07 來源:中國衡陽新聞網(wǎng)
衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員李無我報道 5月8日,從衡山縣信訪工作會上傳來喜訊,衡山縣郵政分公司被授予2023年度全縣信訪工作先進單位,屬1998年郵電分營以來首次獲此殊榮。
2023年,為深入貫徹落實黨的二十大精神和習近平總書記關(guān)于信訪工作的重要批示精神,該分公司領(lǐng)導(dǎo)和干部扛牢政治責任,把做好信訪工作當作加強辦公室工作的一項重要內(nèi)容,對人民群眾和廣大客戶有關(guān)郵政服務(wù)合理需求的意見和建議竭盡全力做到有問必答、有求必應(yīng),想方設(shè)法解決實際問題。對待信訪工作,該分公司堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“人民郵政為人民”的服務(wù)大局,認真落實《信訪條例》,認真踐行“為群眾排憂,為客戶解難”的職責使命,充分維護了人民群眾和郵政客戶的合法權(quán)益,取得了顯著的成效。尤其是對待郵政客戶的輿情,該分公司盡職盡責做到100%及時處理,確保100%合情合理,得到了地方黨委、政府的肯定和人民群眾的點贊,實現(xiàn)了郵政企業(yè)與廣大客戶的雙向奔赴。